Mempertajam audit internal untuk dapat mengidentifikasi peluang perbaikan kinerja proses yang lebih bermanfaat bagi perusahaan.
Training dirancang dengan metoda interactive, penuh dengan berbagai studi kasus dan pemaparan konsep-konsep yang diperlukan untuk mengembangkan kompetensi auditor dalam manganlisa proses-proses dan mengidentifikasi peluang perbaikan, sehingga dapat menghasilkan temuan-temuan yang bermanfaat bagi peningkatan kinerja mutu perusahaan.
Diselenggarakan oleh C&G Training Network, Lembaga pelatihan berizin Departemen Pendidikan Nasional, anggota Asean Training Network (ATN), American Society for Training Development, bekerjasama dengan Supply Chain Management Society – Asia, dan berafiliasi dengan TeachMe Teamwork, USA serta International Centre for Organizational Management - UK dan International Association of Administration Professionals – USA.Materi bahasan:
- Konsep audit mutu: antara pemeriksaan kesesuaian dan identifikasi peluang perbaikan.
- Memahami maksud dan tujuan sistem manajemen mutu
- Auditor: Ethics, proffesional conduct dan liabilities
- Pendekatan proses; Mengembangkan pandangan berpikir mengenai aktifitas di dalam system manajemen mutu sebagai satu kesatuan proses di dalam internal organisasi
- 8 langkah di dalam melaksanakan Audit berbasis Kinerja.
- Identifikasi parameter proses yang kritis dan bagaimana cara mengevaluasi dan menguji kinerja kerja dari proses tersebut
- Pemetaan Proses Kerja untuk mengidentifikasi aktifitas kritis di dalam proses
- Menentukan indikator kinerja yang khusus untuk aktifitas yang kritis.
- Menentukan sasaran dari Pelaksanaan Audit Mutu
- Diagram Turtle; suatu alat untuk melakukan identifikasi faktor krits proses.
- Mempersiapkan Daftar Periksa untuk pelaksanaan Audit berbasis kinera
- Pelaksanaan Audit Mutu; Mengembagkan tehnik audit di dalam melakukan penyelusuran data, oberservasi dan Tanya jawab.
- Laporan Audit; Bagaimana membuat laporan yang dapat memberikan dampak positif dari pihak manajemen terkait dengan masalah peningkatakan kinerja kerja
- Menggabungkan pelaksanaan Audit berdasarkan Kinerja Kerja dengan Audit berdasarkan Kesesuaian.
- Tool and technique
- Pattern trend analysis
- Root cause analysis
- Cause and effect diagram
- Pareto
Target peserta: Auditor mutu dan karyawan yang ingin mempertajam kemampuan auditnya untuk memberi kontribusi yang nyata bagi peningkatan kinerja mutu organisasi.
Pembicara / Fasilitator
Ir. Iim Ibrohim
Tanggal
Senin & Selasa, 7 - 8 November 2011
Jam Pelaksanaan
09.00 - 17.00 WIB
Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870
Harga
RP. 2.600.000,-
nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Pendaftaran minimal 3 orang Rp. 2.000.000/orang.
PRE-REGISTRATION: Silahkan isi dan kirim form berikut, staff C&G Training akan segera menghubungi anda.
